FTX索賠流程懶人包|如何KYC、如何查看餘額、如何填寫Kroll索賠表格|索賠申請前,需要先準備資料的清單|30分鐘完成申請!

FTX的受災戶最在意的「如何領回自己的存款」、「到底可以領回多少呢?」、「領回需要完成哪些步驟?」將在本文一一幫大家說明!

FTX理賠申請準備資料清單

  1. FTX帳號密碼、註冊信箱、2FA
  2. 身份證明文件:護照或身份證皆可
  3. 地址證明文件:需要有名字+地址的文件
  4. 財產證明文件:近三個月的銀行資訊、投資資訊、薪資資訊等

如何開始FTX索賠申請?

第一步:進入FTX索賠網站

FTX索賠網站網址:https://claims.ftx.com/welcome

如果想要切換語言,直接在右上角切換即可!

第二步:選擇平台

最常見的情境如下:

  1. 如果你是FTX的用戶,不是美國版本,那就直接選擇「FTX.com」
  2. 如果你是有把錢放在Blockfolio的用戶,而且你沒有跟FTX主帳戶合併,你在FTX裡面的子帳號看不到BlockFolio 錢的人,請選擇「Blockfolio-FTXcom」
  3. 如果你是有把錢放在Blockfolio,而且跟FTX主帳號合併的人,那就選「FTX.com」

FTX索賠申請流程教學

第一步:登入FTX帳號

登入FTX帳號之後,還需要完成帳號的雙重驗證!(這些都是跟以前的資訊一模一樣唷!)

第二步:驗證Email

驗證Email,只要點擊信箱中的「確認電子郵件」,並在同一個瀏覽器畫面中,系統就會自動切換到下一個畫面囉!建議使用同一個瀏覽器完成此步驟!

第三步:提交KYC資訊

這一個步驟麻煩之處在於需要提交一份文件,包含你的中文名字、地址,但文件「不能」是螢幕截圖、電子帳單、保險文件、 醫藥帳單。

建議的做法:信用卡帳單、國稅局的繳稅證書

此外,還需要準備資產證明,建議使用銀行餘額、近三個月投資證明、薪資轉帳證明等,準備後就一起往下囉!

這邊會詢問你目前的產業為何,建議按照事實填寫!

接下來,就要上傳自己的身分證件,可以選擇護照或是身份證!這邊有一個小撇步提醒大家,因為接下來需要自拍,有些電腦的鏡頭可能沒有那麼清晰,在這幾個需要上傳文件的步驟,都可以同步選擇使用「手機來進行」,只要掃描提供的QR code,就可以轉用手機來完成以下步驟囉!

上傳完成證件後,我們就轉用手機來進行下面的操作囉!

首先,我們要先看著鏡頭微笑轉一圈,確認自己的真實身份!接下來,就要遞交剛剛準備好的「姓名+地址』的相關文件!注意,不能接受螢幕截圖、手機帳單、各式收據以及保險的文件!建議的文件:信用卡帳單、稅務帳單、政府相關文件、手機電信帳單!

遞交文件之後,就會看到右邊的Review畫面!確認沒問題,就按下下一步!

遞交資料後,系統會審核你的「地址+姓名」的文件是否符合規範,快的2-4分鐘,就會知道結果囉!最慢大概約20分鐘。
如果被系統拒絕,那就要再上傳其他的文件,注意,一個人只有五次上傳機會,不要拿不正確的文件嘗試!

小提醒:大家也不用擔心會不會關掉這個畫面,就不能回來了,因為所有的資訊都記錄在自己的帳號密碼裡面,所以可以中斷在其中的步驟,再登入後,即可繼續完成!

接下來會詢問一些收入來源的問題,在這一步驟的最下面會請你提交一份收入相關的文件!選擇要提交的種類後,直接上傳即可!

第四步:餘額確認

這邊非常感人,你會看到你過去的所有子帳號交易紀錄、金額!

第五步:提交Kroll 電子索賠證明

點選提交索賠證明後,會被導入到Kroll的網站中!

Kroll 索賠證明表格如何填寫?

第一步:自動導入到Kroll的網站中

如何還沒有提交過任何記錄,會顯示「No form data was found」,所以直接點擊下方藍色按鈕「View Scheduled Claim」

點下去後,會看到系統帶入的資訊,如果沒有問題,就可以按下「Next」

第二步:Scheduled Claim Information

這一個步驟需要仔細確認文件的資訊,因為這會是一份正式的文件!如果是台灣、香港的用戶,並不是美國人的話,基本上選擇第一個FTX Trading Ltd 系統預設的就可以囉!

接下來,會需要核對自己要索賠的加密貨幣資產數額是多少,所以需要仔細地核對跟剛剛在FTX網站中餘額的數量是否相同!

比對資產的順序如下:

  1. Fiat 法幣資產
  2. Loaned Fiat 借貸法幣
  3. Asserted Crypto 加密貨幣
  4. Loaned Crypto 借貸加密貨幣
  5. NFTs

核對的方式如下:舉法幣為例子說明,確認幣種、數量,沒有問題就按下「Yes」,如果數量金額不對,就按下「No」,並在後方填寫正確的數量!如果有沒有被列出來的幣種,就在下方按下「Yes」,新增其他的貨幣清單!

這一個步驟在法幣的問題通常比較小,主要會出現的狀況是一些小的虛擬貨幣沒有被列入,那就可以仔細比對後,一項一項逐一填寫!填寫方式如下,就在表格的左方填寫幣種、右方填寫數量!

按下下一步之後,送出你的申請!

第三步:File a proof of claim

接下來會需要完成一連串的表格,首先要先填入自己的名字及Email!

  • EPOC Agreement
  • Instructions

重頭戲!這邊開始需要填入你的個人資料!如果你是個人(自然人)不是法人,就選擇「Yes」

在這一個地方,會問你到時候希望如何取得你的賠款!要填入地址!填寫完地址之後,最後會詢問幾個問題,基本上都是選擇「No」

第四步:Additional Claim Information

如果有使用Blockfolio的用戶,記得選擇「Yes」!

第五步:E-Sign

如果你是本人完成的話,選擇第一個!

第六步:Attachments

如果有其他的文件要遞交,在這邊可以送出PDF,基本上是數字有問題,遞交相關的證明文件!如果沒有問題,可以選「No」

第七步:大功告成

按出送出後,收到來自「[email protected]」的確認信件,就代表大功告成囉!

最後,如果沒有收到Email,如何確認文件有順利送出呢?

回到FTX的畫面,點選步驟五的「提交索賠證明」,如果跳出來看到自己的workflow stage 顯示「Subitted」就代表完成囉!

常見的FTX理賠問題

  1. 所有人都可以理賠嗎? 只要你是FTX的受災戶,都可以進行理賠申請!
  2. 理賠申請的時間為何?即日起至9月30日止
  3. 目前可能的理賠金額?官方沒有正式公佈,不過目前社群的共識根據已經追回的款項,理想預估可能可以達到70%
  4. 如何理賠呢?官方沒有正式公佈
  5. 可以幫朋友申請理賠嗎?基本上因為需要完成KYC的流程,建議要本人在現場較好唷!

礦工部位繼續流出,但價格卻不跌了?鏈上數據週報11/21~11/27

時間,但在11/27周末時又再度下跌,單週上漲將近1%,基本上是相對沒有甚麼變化的一週。畢竟剛剛被黑天鵝重創,這陣子又有許多機構陸續爆出資債不補的消息,一間接著一間倒掉,幣圈投資人目前大多應該也還處於風聲鶴唳的情緒之中,本週鏈上數據將會聚焦於市場目前對於黑天鵝事件的反應以及值得關注的一些後續變化。

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通膨不降反升,比特幣$25,000區間失守!機構資金流向Smart Money 流向AAVE(比特幣鏈上數據週報6/6~6/12)

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